[Иматон] Коучинг и наставничество — инструменты развития сотрудников (Елена Морозова)

[Аноним]

Ссылка на картинку

Тренинг адресован собственникам и руководителям компаний, директорам по развитию, директорам и специалистам по обучению и развитию персонала, организационным консультантам, бизнес-тренерам.
В результате обучения участники смогут:

• осознать роль руководителя в развитии системы наставничества и коучинга;
• понять принципы наставничества и коучинга подчиненных в зависимости от их уровня готовности решать поставленные задачи;
• освоить приемы и технологии, необходимые для продуктивной работы руководителя в качестве наставника и коуча;
• развить гибкость в использовании разных стилей взаимодействия с обучаемыми сотрудниками.

В программе

• Роль руководителя в процессе развития сотрудников:
  • алгоритм обучения и развития персонала на рабочем месте;
  • коучинг и наставничество как инструменты развития сотрудников.
• Наставничество – систематическая и целенаправленная помощь сотрудникам в развитии знаний и навыков. Когда следует заниматься наставничеством?
  • директивный и поддерживающий стиль работы наставника;
  • базовые инструменты руководителя в работе наставника.
• Алгоритм работы руководителя в роли наставника:
  • структура процесса и последовательность шагов наставничества;
  • технология формирование навыка «6 ШАГОВ»;
  • организация обмена опытом между сотрудниками.
• Критическая беседа и ее отличие от наставничества или коучинга:
  • цели проведения критической беседы;
  • принципы обратной связи «высокого качества»;
  • алгоритм проведения критической беседы.
• Коучинг – метод, позволяющий полно раскрыть потенциал сотрудников и добиться от них полной отдачи в работе. Ключевые принципы коучинга:
  • что делать с опытными и «звездными» сотрудниками?
  • обучение, сфокусированное на вариантах решений проблем;
  • работа с целями в коучинге, отличие от SMART-подхода;
  • базовые инструменты руководителя в работе коуча (модель GROW, 8 шагов формирования конечного результата, развивающие вопросы).
• Алгоритм работы руководителя в роли коуча:
  • структура процесса коучинга;
  • виды вопросов в структурированной беседе с сотрудником;
  • ключевые навыки руководителя при структурированной беседе с сотрудниками;
  • кто является инициатором коучинга?
  • ситуативный и плановый коучинг.
• Контроль результатов применения полученных навыков:
  • формы контроля и оценки эффективности работы персонала

Автор: Елена Николаевна Морозова
заведующая кафедрой конструирования и проведения бизнес-тренингов Института практической психологии «Иматон», руководитель программы дополнительного профессионального образования «Методическая подготовка бизнес–тренеров» (на протяжении 12 лет), бизнес-тренер, фасилитатор, сертифицированный коуч International Coaching Community (ICC, UK), ретиминг-коуч Institute of Reteaming (FIN), специалист в области психологии развития взрослых Leadership Maturity Framework & MAP, более 12 лет проводит программы личностного развития женщин и обучает специалистов грамотному ведению женских групп; более 5 лет интегрирует в работу арт-практики, техники изобразительной деятельности и графической визуализации.

Показать больше